Google+, que se lanzó en junio de 2011, alcanzó 78 puntos sobre 100 y se quedó con el podio en el ranking de las mejores redes sociales de Internet, que compartió con Wikipedia, con el mismo puntaje, según el American Customer Satisfaction Index(ACSI).
Con una calificación de 63, LinkedIn obtuvo mejores resultados que Facebook, que sólo alcanzó 61 puntos en la lista de preferencias en plataformas sociales en la web.
En tanto, YouTube, propiedad de Google, recibió 73 puntos, igual que Pinterest, y Twitter, 64. En tanro, Myspace ya no forma parte de la lista.
El American Customer Satisfaction Index es un estudio anual que mide la satisfacción de los clientes en tres rubros: redes sociales, portales de Internet y motores de búsqueda, e información y noticias online.
Las firmas son evaluadas sobre la base de un total de 100 puntos. Se toman datos de entrevistas a alrededor de 70.000 clientes por año en los EEUU.
